a
b
c
d

Положительный отзыв о компании City Hotel Group

Положительный отзыв
Автор: Lalka
Дата: 13.05.2018
Постараюсь быть максимально объективным.
Заявленного в нормативах графика 2/2 не существует. Чаще 2/1 с дневными и ночными. Кому то не везёт и ставят и по две и по три ночные подряд. Так происходит из за постоянной текучки кадров. Днём должно работать по 2 администратора (пятидневщик и 2/2) на деле работает 1 и не всегда всё успевает что вызывает недовольство менеджера СПиР. Периодически бек офис перекладывает работу на фронт т.к. сам не успевает её сделать (например поиск корпоративных клиентов). Отношение к сотрудникам никакое, управленческий персонал совершенно не интересует что ты работал с 2 ВЫХОДНЫМИ В МЕСЯЦ и проявил лояльность к отелю, тебя могут выкинуть в один момент и без объяснений. В отеле очень раздута организационная система. Связи между отделами не эффективны. Я вообще не уверен что управляющий знает что у него происходит в т.к. совершенно не общается с линейным персоналом и до неё всё доходит через третьи руки. Так же у управляющего персонала совершенно нет понимания к работе фронт офиса. Такое ощущение что они никогда не работали администраторами и просто не знаю какой иногда "привередливый" может быть гость. Позиция персонала не отстаивается, конфликтные ситуации разбираются только со стороны гостя. Ещё вам придётся работать с ужасной программой 1С в которой без расширенного доступа вы сделать практически ничего не сможете. Придётся постоянно ходить на бекофис и просить об этом менеджера СПиР или Брониста что будет их раздражать.

Комментарии к отзыву

Уважаемые пользователи сайта! Если вы по каким-либо причинам не согласны с отзывами, видите в них ложную информацию или личные данные, которые не должны подлежать разглашению, обращайтесь в службу поддержки сайта. Каждое ваше пожелание будет рассмотрено. Тем не менее, не стоит забывать, что ресурс StudCareer.ru является открытым. Здесь каждый может высказывать своё мнение о той или иной организации. Обратите внимание, что на сайте есть как положительные, так и отрицательные отзывы о работодателях. Если вы решили оставить негативный отзыв о компании, постарайтесь использовать корректные выражения, а не эмоциональные обороты речи. Будьте объективны. Надеемся на понимание, как со стороны работодателей, так и со стороны сотрудников и клиентов организаций.