Хочу поделиться информацией о моей работе в ООО "Патро Интеграция".
Сразу скажу, что это полный ужас, как работа там, так и сама "фирма", которую сам директор позиционирует, как крутую и концерн.. На самом деле офис находится в прокуренной старой грязной съемной квартире, где нет питьевой воды даже, тут же стоят вместе столы офисные и диваны, что бы спали иногородние сотрудники. Телефон городской, нет своей АТС, как это должно быть в фирме, все должны звонить друг другу на сотовые и клиенты не могут толком дозвониться даже.
Основная цель и настрой со стороны директора (прямым текстом) всех сотрудников - это "привлечение богатых клиентов, которые готовы платить деньги и не спрашивать качество. А как только клиент недоволен и хочет уйти, за дело берётся директор ИТ и уговаривает остаться. или придумывает акции. Вот на Новый год всех клиентов поздравили шампанским за 61 руб, хорошо же ценят драгоценных клиентов получается. А когда менеджеры на Новый год попросили открыть шампанское в офисе, то нам сказали , этим мы не "травим своих сотрудников". а только получается травят клиентов?
О каком качестве можно говорить, если работают самоучки, полетел сервер, почитали, тяп-ляп установили, я видела "волосы на голове шевелились", как они исправляли ошибки. Линекс совсем не знаю, полчитали, наобещали клиенту, те и не знают, как всем отделом читали книги по Линексу тут же в офисе. Люди годами учатся этому, а тут раз-два и установили.
Начну с того, что "фирма" делает деньги на всём, что под руку попадет - это любой монтаж, аутсортсинг, создание сайтов и многое другое.
Всё бы ничего, но всем этим одновременно занимается фактически один человек - он и монтажник, и системный администратор. Есть еще два- три человека "на подхвате" - иногородние и студенты, готовые работать в буквальном смысле за копейки. Правда, есть руководитель отдела продаж, который не сделал ни одной продажи. Сайты делают в Украине, ищут дешевых дизайнеров. в штате своих не имеют. В Москве якобы есть филиал, это один менеджер по продажам, который ищет таких же клиентов в Млскве и всю инфу отправляют в Питер, а звут гордо, у нас есть в Москве люди, не обманывали бы.
Так вот под "мелодичный голос" директора (нужно сказать, что он - хороший психолог и оратор, что играет огромную роль в его бизнесе) я уговорилась перейти из одной фирмы на якобы лучших условиях в эту "чудо-фирму" на оклад 25000 руб. + проценты, где все обещалось честно и белыми. В итоге обман обнаружился после первого же месяца работы - 7000 белыми и стальное конвертом.
Далее - хуже: денег на счетах нет, и ещё кризиса не было, а шли задержки з/п, отговорки. Работать в клиентами не могут. Это или личные знакомые дректора или опять же уговоры директора, что потом они исправят... Я была поражена, как "парятся там мозги", да я и сама ведь так попалась на удочку.
Привлеченные мною клиенты не нравились - так как к недовольству нашего
директора, они все жи ожидали за опаченные ими деньги соответсвующего качества облуживания... Мало того, к кииентам относятся крайне неуважительно. " За глаза" после каждого звонка клиента идут не самые лестные комментарии в их адрес.... (имена изменены, например, этот Юрий достал уже и в том же духе) Главный админ в Патро просто ненавидит своих клиентов, которым должен давать консультации каждый день. Как мне не нравились обсуждения и смешки в "нашем офисе"
Набрали девочек - диспетчеров из Белоруссии и пр. для активного ривлечения клиентов Девочки добросвестно работали, им за это в итоге ничего не заплатили. Одной жить не на что было, потеряла 3 месяца, проработала "на дядю". Привела клиентов, а ей дали 1000 руб. на Новый год и после столько же. как она ревела, но нашего "толстокожего директора" не пронять, он понял, что платить "без регистрации" людям не обязательно.
Весь ужас начался, когда я стала увольняться. Я не выдержала работы в этой сомнительной фирме. Когда мне не отдали за 2 мес з/п, мне пришлось обратиться к юристам. Только после этого мне стали отдавать частями. При этом я про проценты вообще молчу, их мне так и не заплатили.
Не идите работать в эту фирму, не советую. Даже если вы считаете, что с > вами такого не случится, не будьте самоуверенными! Патро привлекает множество людей по договорам, все они должны искать клиентов. Будьте бдительны, нет уверенности, что вам заплатят за привлеченных клиентов или заплатят первые разы, как мне, а потом одни отговорки.
Эта фирма - самая жадная из всех, которые я видела, а, главное, она бедная.
Будьте бдительны, фирма не офоррмляет трудовые! Есть люди, которые по несколько месяцев работают без трудовых и договоров, а в случае чего им перестают платить з/п.
Заявления пишутся, но не факт, что вас оформят официально. Прошу фирму "Патро Интеграция" занести в черный список. А клиентов быть бдительными, если не хотите доверить свои сети с конфиденциальной информацией фирме, которая нечестная, где имеют доступ к компьютерам люди даже без регистрации в СПб.
Рада за тех, кто нашел другую работу после Патро и ушел из этого "болота". даже в кризис не стоит "размениваться" и идти работать в эту фирму. Вот так не коротко, наболело!